如何辨别一(yī)家國(guó)際物(wù)流公司是否可靠?
發布時間:2023-07-07 來源:國(guó)聯物(wù)流 浏覽次數:1937次

近來有很多(duō)做外貿的客戶反饋,經常聽到(dào)很多(duō)朋友(yǒu)在對比貨代公司時,會(huì)産生(shēng)一(yī)系列疑問,比如幫助他們做貨運清關的國(guó)際物(wù)流公司是否可靠,收費(fèi)是否偏高(gāo)。

從(cóng)根本上(shàng)說,外貿界的朋友(yǒu)們之所以這麽懷疑,是因為(wèi)你們對國(guó)際物(wù)流的基本操作和知識不熟悉。由于知識的偏移,造成信息的不對稱,從(cóng)而容易引起貴方對國(guó)際物(wù)流的不信任。如何甄别一(yī)家可靠的貨代公司的秘笈。


為(wèi)了消除您對國(guó)際物(wù)流的疑慮,最簡單的方法就(jiù)是多(duō)與他們接觸,了解他們的資質、團隊,分析他們的成功案例,這樣基本上(shàng)就(jiù)可以判斷這個(gè)國(guó)際物(wù)流是否可靠。如果條件(jiàn)允許,盡可能(néng)到(dào)外地訪問你打算(suàn)合作的物(wù)流公司,分别從(cóng)整個(gè)團隊的運作,銷售人員(yuán)的素質,擅長(cháng)經營範圍三個(gè)方面考慮。


一(yī)、看(kàn)整個(gè)團隊的運作情況。


首先描述一(yī)下(xià)詢價到(dào)運輸的整個(gè)流程:在向業(yè)務員(yuán)咨詢完後,業(yè)務員(yuán)首先要向市(shì)場部進行詢價,市(shì)場部要去核實運價和艙位,然後業(yè)務員(yuán)去核算(suàn)成本然後與您對接。在訂單簽完,運輸業(yè)務真正委托給國(guó)際物(wù)流公司後,後期跟進人員(yuán)再幫你整理各種文件(jiàn),跟進訂單,跟進轉運,以及異常問題的處理等。


這整個(gè)過程,實際上(shàng)是國(guó)際物(wù)流公司的整個(gè)團隊為(wèi)您服務。由于您考慮的不應僅僅是與您對接的業(yè)務員(yuán),而是為(wèi)您服務的整個(gè)訂單物(wù)流。在判斷整個(gè)團隊的運作是否系統一(yī)緻之前,這必然需要實地考慮。因此,實地考察整個(gè)團隊的運作是你考慮的一(yī)個(gè)重點。


二、看(kàn)銷售人員(yuán)的素質


與您進行商務咨詢時,業(yè)務員(yuán)本身是不可缺少的因素。假如銷售人員(yuán)在你咨詢時表現得不積極,服務意識差等。這幾個(gè)因素決定了銷售員(yuán)在整個(gè)服務過程中是否會(huì)站在您的角度對您進行綜合考慮,并為(wèi)您提供合适的物(wù)流解決方案。


三、看(kàn)擅長(cháng)的商業(yè)領域


以上(shàng)兩點考慮之後,最後需要考慮的是,該物(wù)流公司擅長(cháng)的業(yè)務範圍是否就(jiù)是您所需要的?


國(guó)際性的物(wù)流公司有幾種,有的擅長(cháng)空運,有的擅長(cháng)海運,還(hái)有的兩者兼備。不同國(guó)家的物(wù)流公司在業(yè)務渠道和後續操作所需的單證等方面也會(huì)因擅長(cháng)範圍不同而有所不同。隻有明确國(guó)際物(wù)流公司擅長(cháng)的業(yè)務領域,才能(néng)保證為(wèi)您提供經濟有效的專業(yè)貨運服務。


以上(shàng)三點,你應該能(néng)夠判斷這個(gè)物(wù)流公司是否可靠,是否值得信任,是否可以提供你所期望的貨運服務,是否能(néng)成為(wèi)值得與你合作的國(guó)際物(wù)流公司。

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